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物業行業的用工發展現狀與趨勢

        物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。作為市場經濟的產物之一,物業管理行業與房地產行業相伴而生。在經濟發展和技術快速迭代新時代,物業服務質量承載著人民對幸福生活的向往,物業管理行業需要有新作為,推進行業創新,夯實發展基礎,以滿足人民群眾對物業服務的更高需求。

        一、物業行業整體發展情況

        (一)發展歷程

        (二)服務類型

        (三)行業整體發展

        1.企業數量持續增加

        2.從業人員吸納能力提升

        3.行業資產規模快速擴張

        4.行業營收規模大幅增長

        5.行業凈利潤相對較低

        二、物業行業用工管理現狀與面臨的問題

        (一)崗位類別構成

        (二)行業主要用工類型

        (三)面臨的用工管理問題

        1.高流動性

        2.低職業化

        3.低精細化

        4.低合規化

        三、物業行業未來用工模式趨勢

        (一)通過優化用工模式實現降本增效

        (二)應用技術手段實現用工過程管理的數智化升級

        (三)擁抱新就業形態激活發展動能

        四、總結

        在新業態不斷涌現的當下和未來,物業行業需要回歸組織與人的關系搭配的初心,以用人多元化與收入多元化的成本思維,樹立“人人均應當成為組織經營者”的經營理念,形成用工戰略的實質是重塑組織關系的管理認知,堅持通過優化用工模式實現降本增效、應用技術手段實現用工過程的數智化升級、擁抱新業態激活發展動能,進一步實現內部人力資源的產業化、經營化布局,才能最大限度解決整個行業突出的用工管理問題,提升行業外部形象。


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